HÔTEL LE COLISÉE

Le Besoin

Les propriétaires de l’établissement ont entamé une politique de travaux qui a débouché sur la restructuration du système informatique et des services disponibles dans les chambres. « Tout était devenu obsolète, résume Anne la propriétaire, que ce soit en matière de téléphonie, ou bien de réseau informatique, nous étions à l’évidence très mal équipé ! Nous recherchions du conseil sur les solutions à mettre en place, une maintenance fiable dans le futur. Nous sommes un établissement de taille moyenne, nous ne possédons pas en interne, un service informatique avec des ingénieurs, des techniciens… comme dans une multinationale ! »

La Solution

ppproductions a pratiqué une refonte totale du réseau informatique de l’établissement, avec la mise en réseau de l’ensemble des ordinateurs fixes, l’installation d’un serveur local efficace. Parallèlement, nos équipes ont pratiqué la migration du système de télécom et de télévision vers la technologie IP, ainsi que la mise en place d’un système wifi performant et disponible dans toutes les chambres.

« Avec ppproductions, nous avons trouvé le prestataire sur lequel nous reposer explique Jacques co-propriétaire de l’hôtel : Oubliées les pannes de téléphone, ou bien la télévision qui ne fonctionnait plus dans certaines chambres, avec les solutions mises en place nous avons amélioré considérablement le taux de satisfaction clientèle ».